Всегда неприятно, когда нам отказывают. Даже если отказ стараются смягчить; все равно неприятно. В мозгу активизируется «центр боли», как будто нас пнули или подзатыльник отвесили. Это нормально. Совершенно нормально. Потому что в древние времена отказ означал нарушение социальных связей. Вы что-то не то или не так попросили. Нарушили «табу», негласный запрет. И за отказом последуют санкции — вас накажут. Может, казнят. Может, изгнанию подвергнут, что тоже означало верную гибель. Или второй вариант — отказывают тому, кто ничего не значит. Чей статус в племени ничтожен. И тоже ничего хорошего не предвидится. Или изгонят, или превратят в раба. Отказ — опасный сигнал и резкое снижение статуса, — так подсознание реагирует на отказ.
Это древняя программа. И разумный нормальный человек извлекает из отказа новый опыт. Становится на место того, кто отказал. Входит в его положение и понимает причины. Со временем отказ делает нас сильнее, умнее; мы даже благодарны бываем тому, кто отказал. А если отказали несправедливо, учимся бороться за свои права. И достигать желаемого другим способом. Если здесь шлагбаум, пойдём другим путём! Незачем рассчитывать на других.
Вот так реагирует нормальный человек. Сначала неприятно, а потом находим новые пути получения желаемого. Чтобы понять, что человек ненормальный, надо ему всего лишь отказать в каком-то пустяке. И вот это чувство — нам почему-то страшновато отказывать, — указывает на то, что перед нами психопат. Ломброзо в 19 веке работал судебным врачом и изучал психологию преступников. Его вот что поразило: они реагировали на отказ совершенно особенным образом.
Один старичок отказался угостить женщину вишнями из своей корзинки. Ну, мало ли, — он знать не знал эту даму, предположим. Или она потребовала грубо и уже начала хватать вишни. Или они были заботливо уложены и прикрыты тряпочкой, — старичок их внуку нёс. Да и странно как-то угощать постороннюю даму на улице ягодами из своей корзинки, не так ли? Эта дама выследила старичка и подожгла его дом. В отместку за отказ.
Или служанке отказали от места. Предупредили об увольнении. Неприятная ситуация, конечно. Увольнение — это болезненный момент. Эта служанка отравила всю семью. Отказали — получите! Или мужчина отказался продолжать отношения с дамой, а она его попыталась облить кислотой. Не приняла отказ!
Вот этим и отличаются психопаты. Они кажутся нормальными и даже милыми, пока не получат отказ. Или не заподозрят, что им откажут. Мужчина написал девушке сообщение с признанием в любви; предложение сделал. Девушке он очень нравился! Она прочитала сообщение, но не ответила тотчас. Стала маме звонить, подругам, кружиться в танце по комнате, в зеркало на себя смотреть… Ну, знаете, как девушки иногда себя ведут. А поклонник рассердился, что ответа нет. Заподозрил отказ. И написал ещё несколько сообщений с угрозами и оскорблениями. Которые девушка позже прочитала и ужаснулась.
Судьба спасла ее от союза с психопатом. Поэтому иногда отказать или сделать паузу можно и нужно. Особенно, если есть подозрения и сомнения; если речь не о спасении жизни, а о каком-то обыденном деле, если у вас на самом деле нет возможности помочь или согласиться на предложение. И вот тогда можно понять, как на самом деле к вам относится человек. И какой он сам: нормальный или не очень…
Анна Кирьянова
